Procedura de retur

Procedura de retur

Poți returna produsul cu orice serviciu de curierat, prin livrare la domiciliu, în termen de 14 zile de la primire, la sediul Zamyra Kft., situat la adresa Intravilan Arad, DN69 FN, VGP PARK, 310059

În colet, te rugăm să incluzi:
📌 Produsul pe care dorești să-l returnezi
📌 Factura primită
📌 Motivul returului
📌 Un cont bancar pentru rambursare

Suma va fi restituită în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea coletului, însă ne străduim să procesăm rambursarea cât mai repede posibil.


Despre rambursare și costurile returului

Dacă returnezi întreaga comandă, îți rambursăm valoarea totală de pe factură (prețul produselor, costul livrării și taxa ramburs, dacă există). Costul returului este suportat de tine.

Dacă returnezi doar o parte din comandă, îți rambursăm doar valoarea produselor returnate. Costul returului este suportat de tine.

🚀 Garanția noastră de satisfacție 100% – Dacă întâmpini orice problemă cu produsele livrate, suntem aici pentru a găsi imediat o soluție potrivită!